Vive una experiencia gastronómica sorpresa e inolvidable en Madrid

Punto de unión y cruce de caminos de todas las ciudades de España, podemos saborear un Madrid aristocrático, castizo, moderno y vanguardista por igual. Cocina mediterránea, fusión, asiática, latina, y un largo etcétera de inabarcables posibilidades marcan la nueva identidad culinaria de Madrid que te permitirá disfrutar de experiencias gastronómicas sin igual..

Madrid

Nuestras experiencias gastronómicas en Madrid

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¿Qué dicen los que ya han disfrutado de la cena sorpresa Uncovercity?

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Una experiencia gastronómica en Madrid para cada ocasión

Madrid ofrece tantas posibilidades para disfrutar de una experiencia gastronómica original como restaurantes tiene. Cada calle, cada barrio y cada esquina suponen una oportunidad única para regalar una cena en pareja original, organizar una reunión de amigos con una comida sorpresa o para disfrutar de un plan diferente con tu familia. Déjate sorprender por una experiencia gastronómica sorpresa en Madrid de la que ni tú mismo conocerás los detalles. O atrévete a improvisar una cita al regalar una cena para dos en Madrid. Repetirás, seguro.


Una experiencia culinaria a medida

Todo preparado, todo incluido y todo sorpresa. Quien reciba este regalo disfrutará de una experiencia gastronómica única, personalizada según sus preferencias y perfil alimenticio.

Satisfacción garantizada al 100%
Ofrecemos devolución del dinero si no estás completamente satisfecho. Tienes 30 días para devolverla y un año para disfrutar de tu cena sorpresa.

¡Más de 4.000 clientes han disfrutado de Uncovercity!
Contamos con una gran disponibilidad en nuestros más de 100 restaurantes en distintas ciudades.

Reserva tu experiencia gastronómica en tan solo unos minutos

En menos 3 minutos podrás hacerte con tu reserva, ya sea para disfrutar cuando más lo desees, o hacérsela llegar a la persona afortunada para disfrutar de esta experiencia gastronómica sorpresa cuando mejor le venga.

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FAQs

¿Cómo funciona?
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En Uncovercity organizamos experiencias gastronómicas sorpresa. Estos son los pasos.
🎁 Si quieres REGALAR Uncovercity…
  • Elige en qué ciudad quieres que se viva la experiencia.
  • Selecciona qué experiencia gastronómica de las que ofrecemos quieres regalar: POP, ÑAM, WOW o TOP.
  • Escoge cuántas personas van a participar en la experiencia.
  • Decide la fecha y hora para disfrutar de la experiencia (Si no lo tienes claro, puedes dejarlo sin contestar y que lo elija la persona que reciba el regalo cuando quiera disfrutar de la experiencia. canjear la experiencia para cuando tú quieras - tienes hasta 1 año para canjear).
  • Haz la compra.
  • En este momento, recibirás en tu correo una encuesta donde podrás diseñar la tarjeta regalo virtual y personalizarla a tu gusto para que se la mandes al afortunado/a.
  • El afortunado podrá canjear la experiencia en nuestra web añadiendo el código único que recibirá en la tarjeta regalo. Tendrá hasta 12 meses para poder canjear la experiencia.
🍽️ Si quieres DISFRUTAR Uncovercity…
  • Elige en qué ciudad quieres vivir la experiencia.
  • Selecciona qué experiencia gastronómica quieres disfrutar (POP, ÑAM, WOW o TOP).
  • Escoge cuántas personas van a participar en la experiencia.
  • Decide la fecha y hora para disfrutar de la experiencia (Si aún no lo tienes claro, puedes dejarlo sin contestar y canjear la experiencia para cuando tú quieras - tienes hasta 1 año para canjear).
  • Haz la compra.
  • Después, y según lo que hayáis respondido en el formulario, asignaremos el restaurante más adecuado y diseñaremos el menú perfecto. ¡Pero todo será sorpresa!
  • Entre 24 y 48 horas antes de vuestra experiencia gastronómica os contactaremos por WhatsApp y os enviaremos mensajes con pistas sobre el restaurante.
  • Cuando llegue el día de la experiencia os desvelaremos el nombre exacto del restaurante y su ubicación. En caso de que no hayáis acertado con las pistas, os diremos el nombre y la ubicación 30 minutos antes.
  • Y ahora sí… la mejor parte: ¡A disfrutar! La mesa ya estará reservada (a tu nombre). Los platos ya estarán seleccionados (en base a vuestro perfil gastronómico). La cuenta ya estará pagada (al menos lo que incluye el menú seleccionado, si pedís de más entonces ese gasto tendréis que pagarlo).
¿Es Uncovercity un buen regalo?
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Actualmente, el 82% de nuestros clientes ha comprado Uncovercity como regalo para cumpleaños, aniversarios de pareja, jubilaciones, regalos de empresa e incluso de boda.

Además, muchos lo han regalado en días señalados tales como el día de la madre, día del padre, navidades, reyes magos y cómo no, en San Valentín.

Más de 5.000 personas han vivido ya una experiencia gastronómica sorpresa y nos han puntuado con un 4,9 sobre 5 en Google. Así que, en nuestra opinión… Sí, Uncovercity es un buen regalo :)

¿Qué incluye y qué diferencia hay entre las experiencias POP, ÑAM, WOW y TOP?
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La diferencia principal entre las experiencias es el precio.

En todas ellas, la experiencia incluye un menú - bebidas a elegir incluidas- totalmente adaptado y personalizado a los gustos de cada persona. A medida que el precio es más elevado, las opciones de maridaje son más extensas y los menús más completos optando a restaurantes de mayor renombre.

Nos gusta ser transparentes desde el minuto 1, y es que desde Uncovercity nos llevamos una comisión de 5€ por reserva. Esto significa que, si una experiencia como la WOW cuesta 95€ por persona, 90€ se usarán para diseñar un menú en el restaurante elegido que incluya platos y bebidas por valor de 90€. Los 5€ restantes se destinarán para la mejora de Uncovercity como plataforma de experiencias gastronómicas sorpresa.

Si quiero comprarlo para hacer un regalo, ¿qué es lo que voy a recibir?
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Una vez hayas elegido la ciudad, tipo de experiencia gastronómica, número de personas y fecha/hora (opcional), recibirás un correo con un formulario que te permitirá adaptar la tarjeta regalo a la ocasión y a la persona que se lo regalas.

Además, también tendrás la opción totalmente gratis de dejar una notita con mensaje personalizado en la mesa del restaurante para cuando el afortunado/a disfrute de la experiencia. 🤗

En la tarjeta regalo aparecerá un código único que el afortunado/a podrá usar para canjear la experiencia a través de nuestra web cuando quiera. Tiene hasta 1 año para canjearla.

¿Y si no conozco los gustos de la persona a la que voy a regalar la experiencia?
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De eso se trata 😉. Cuando el afortunado/a canjee su experiencia, le mandaremos un formulario - diseñado por nuestros expertos culinarios- que deberá completar para añadir sus gustos, preferencias alimenticias e intolerancias. A partir de ahí, nosotros le elegiremos el restaurante y menú adecuados para él o ella.

Si lo piensas bien, le estarás regalando una experiencia gastronómica 100% personalizada y adaptada a sus gustos, preferencias e intolerancias… sin tú saber nada de sus gustos, preferencias e intolerancias 😌

¿Qué pasa si tengo alguna intolerancia o alergia?
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Te pediremos que rellenes un cuestionario con tus gustos, en donde también te preguntamos por intolerancias/alergias y alimentos que no te gusten para excluirlos del menú.

¿El menú es sorpresa? ¿Qué incluye exactamente?
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El menú, al igual que el restaurante, es sorpresa hasta el final. Una vez llegues al restaurante, te irán sacando platos e irás descubriendo el menú, que recuerda que habrá sido diseñado teniendo en cuenta tus gustos, preferencias y alergias (según las respuestas que nos diste en el cuestionario de gustos 😜). ¡100% personalizado y adaptado a tu paladar!

¿Qué restaurantes incluye? ¿Cuándo sabré qué restaurante me ha tocado?
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Colaboramos con el top 10% de los mejores restaurantes de cada ciudad (basándonos en sus notas de Google, TripAdvisor, rankings de gastronomía y criterio propio).

Pero no te los podemos decir. Recuerda, son experiencias gastronómicas SORPRESA 😜.

24 horas antes de la experiencia comenzaremos a mandarte pistas por WhatsApp para que puedas ir descubriendo más sobre el restaurante y dónde está ubicado. Si con estas pistas no lo adivinas, 15 minutos antes de la reserva te lo desvelaremos. ¡Sorpresa hasta el último momento! 🤩

¿Con cuánta antelación debo reservar, canjear o regalar una experiencia Uncovercity?
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Puedes hacerlo cuando tú quieras. Aunque dependerá de las fechas y horas que haya disponibles para vivir la experiencia gastronómica.

También, ten en cuenta que para hacer todo el proceso de elección del restaurante, selección del menú adaptado a los gustos y reserva del restaurante, necesitamos mínimo 72h de antelación.

Una vez que compras la experiencia si no has elegido fecha, recuerda que tienes 1 año para canjearla.

¿Se admiten devoluciones?
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Sí, tienes 30 días para devolver la experiencia siempre que no se haya canjeado antes. Realizaremos el reembolso en un plazo máximo de 8 días desde que recibamos tu solicitud.

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