logo-uncovercity
Juanjo
Atención al cliente
icon-cancel
Juanjo
¡Hola! 👋🏼
¿Cómo puedo ayudarte?
whatsapp
Start Whatsapp Chat
whatsapp
CÓMO FUNCIONA
La experiencia paso a paso
Disfruta o regala una experiencia gastronómica donde menú y restaurante son sorpresa hasta 1 hora antes de la velada.
Comprar experiencia
Elige una experiencia

Cada experiencia gastronómica sorpresa tiene un precio. Tú eliges cuánto te quieres gastar y nosotros seleccionamos y adaptamos el restaurante y el menú.

Formulario de gustos

Te enviaremos un formulario de preferencias alimenticias. ¡Complétalo para que podamos adaptar el restaurante y menú a vuestros gustos!

Sorpresa hasta el final

Mesa reservada. Menú sorpresa. Cuenta pagada. ¡Sólo queda disfrutar!

01
02
03
04
05
Realiza el pago

Elige un método de pago. Completa el proceso de compra en 3 simples pasos.

Recibe las pistas

24-48h antes de la experiencia te enviaremos pistas por WhatsApp. ¡Es momento de poneros vuestros gorros de detective y que adivinéis el restaurante!

01
Elige tu experiencia

Cada experiencia gastronómica sorpresa tiene un precio. Tú decides el presupuesto. Nosotros seleccionamos y adaptamos el restaurante y el menú.

02
Realiza el pago

Elige un método de pago. Completa el proceso de compra en 3 simples pasos. Podrás elegir fecha o dejarla abierta.

03
Canejo y formulario de gustos

Recibe al momento un código para canjear la experiencia cuando quieras. Te enviaremos un formulario de preferencias alimenticias. ¡Complétalo para que podamos adaptar el restaurante y menú a vuestros gustos!

04
Recibe las pistas

Entre 24 y 48 horas antes de la experiencia te enviaremos pistas por WhatsApp. ¡Es momento de poneros vuestros gorros de detective y adivinéis el restaurante!

05
Sorpresa hasta el final

Mesa reservada. Menú sorpresa. Cuenta pagada. ¡Sólo queda disfrutar!

Elige una experiencia

Cada experiencia gastronómica sorpresa tiene un precio. Tú eliges cuánto te quieres gastar y nosotros seleccionamos y adaptamos el restaurante y el menú.

Personaliza y entrega la tarjeta regalo

Recibe al momento una tarjeta regalo. Adáptala según la ocasión y destinatario. ¡Entrégasela!

Sorpresa hasta el final

Pistas por WhatsApp para adivinar el restaurante. Mesa reservada. Menú sorpresa. Cuenta pagada. ¡Sólo queda disfrutar!

01
02
03
04
05
Realiza el pago

Elige un método de pago. Completa el proceso de compra en 3 simples pasos.

Canjeo y formulario de gustos

El afortunado canjeará la tarjeta en nuestra web. Elegirá ciudad y fecha. Completará un formulario de preferencias alimenticias con el cual podremos personalizar y adaptar el menú.

01
Elige tu experiencia

Cada experiencia gastronómica sorpresa tiene un precio. Tú decides el presupuesto. Nosotros seleccionamos y adaptamos el restaurante y el menú.

02
Realiza el pago

Elige un método de pago. Completa el proceso de compra en 3 simples pasos.

03
Personaliza y entrega la tarjeta regalo

Recibe al momento una tarjeta regalo. Adáptala según la ocasión y destinatario y ¡entrégasela!

04
Canejo y formulario de gustos

El afortunado canjeará la tarjeta en nuestra web. Elegirá ciudad y fecha. Completará un formulario de preferencias alimenticias con el cual podremos personalizar y adaptar el menú.

05
Sorpresa hasta el ifnal

Pistas por WhatsApp para adivinar el restaurante. Mesa reservada. Menú sorpresa. Cuenta pagada. ¡Sólo queda disfrutar!

Comprar experiencia
¿Qué incluyen las experiencias?
Elige cuánto quieres pagar

El tipo de experiencia que elijas condicionará el tipo de restaurantes al que te llevemos, así como un menú y un maridaje más completos. El precio es cerrado para que al acabar no haya ninguna sorpresa.

Todas incluyen:
Menú completo
Bebidas a elegir
Postres
VIB
35€/persona
POP
50€/persona
ÑAM
70€/persona
WOW
95€/persona
TOP
125€/persona
Adaptado a tus gustos e intolerancias

¿Tienes alguna intolerancia, alergia o gustos especiales? Podrás indicarnos tooooodo lo que quieras. Adaptamos menú y restaurante a cada paladar.

¡Misterio hasta el final!

Entre 24 y 48 horas antes de la reserva te enviaremos pistas relacionadas con el restaurante. ¿Tu objetivo? Adivinarlo. Una hora antes de la reserva te desvelaremos el nombre y su ubicación.

¡Personaliza la tarjeta regalo!

Nuestros clientes regalan esta experiencia para cumpleaños, aniversario, regalos de boda, jubilaciones...  ¿para qué la vas a regalar tú?

Comprar experiencia
NUESTRAS GARANTÍAS
La seguridad que ofrecemos
Devoluciones
30 días desde a compra
Caducidad
1 año para canjear la experiencia.
Modificaciones
Haz cambios en la experiencia hasta 72h antes.
Contáctanos
A través de teléfono, email y WhatsApp
Métodos de pago y seguridad
Encriptación SLL protegida
Pago seguro garantizado

FAQs

¿Y si no conozco los gustos de la persona a la que voy a regalar la experiencia?
arrow_down

Cuando el afortunado/a canjee su experiencia, le enviaremos un formulario que deberá completar para añadir sus gustos, preferencias alimenticias e intolerancias.Ya sea celíaco, vegetariano o, simplemente, no le guste la cebolla... ¡lo tendremos en cuenta!

A partir de ahí, nosotros le elegiremos el restaurante y menú adecuados para él o ella. 🤗

¿Se admiten devoluciones?
arrow_down

Sí, tienes 30 días para devolver la experiencia* totalmente gratis siempre que no se haya canjeado antes. Realizaremos el reembolso en un plazo máximo de 8 días desde que recibamos tu solicitud.

*Sólo podrá solicitar la devolución el titular de la compra, por lo que podremos pedirte el comprobante y/o parte de los datos que facilitaste en el proceso de compra para verificar tu identidad.

¿El menú es sorpresa? ¿Qué incluye exactamente?
arrow_down

El menú, al igual que el restaurante, es sorpresa hasta el final. La experiencia incluye un menú sorpresa con varios platos, postre y bebidas (a elegir) totalmente personalizado según los gustos de cada persona.

💡 El precio de la experiencia es acorde al renombre del restaurante, las técnicas de cocinado y a la bebida ofrecida en cada menú. El menú final se ajusta al precio pagado.

¿Qué restaurantes incluye? ¿Cuándo sabré qué restaurante me ha tocado?
arrow_down

Colaboramos con el top 10% de los mejores restaurantes de cada ciudad. La elección se basa en calificaciones de Google, TripAdvisor, premios y el criterio de nuestros expertos, además de en los gustos gastronómicos de los comensales.

Pero no te podemos desvelar el nombre de los restaurantes. Recuerda, son experiencias gastronómicas SORPRESA. 😜

En caso de que los afortunados no consigan adivinar el nombre del restaurante con las pistas que enviamos por WhatsApp, lo revelaremos 1h antes.

Si quiero comprarlo para hacer un regalo, ¿qué es lo que voy a recibir?
arrow-down

Recibirás un correo con una tarjeta regalo que podrás personalizar. Esta tarjeta incluye un código único que el afortunado/a podrá usar para canjear la experiencia en nuestra web cuando quiera. Tiene hasta 1 año para canjear.

¿Qué pasa si tengo/tiene alguna intolerancia o alergia?
arrow_down

Cuando el afortunado/a canjee su experiencia, le enviaremos un formulario que deberá completar para añadir sus gustos, preferencias alimenticias e intolerancias.Ya sea celíaco, vegetariano o, simplemente, no le guste la cebolla... ¡lo tendremos en cuenta!

A partir de ahí, nosotros le elegiremos el restaurante y menú adecuados para él o ella. 🤗

¿Con cuánta antelación debo reservar, canjear o regalar una experiencia Uncovercity?
arrow_down

Cuando el afortunado/a canjee la experiencia, podrá seleccionar fecha y hora (según disponibilidad) para disfrutar de la velada.

Sin embargo, recuerda que necesitamos mínimo 72h de antelación para poder seleccionar el restaurante, adaptar el menú a los gustos y hacer la reserva.

Una vez comprada la experiencia, el afortunado/a tiene hasta 1 año para canjearla.

¿Qué incluye y qué diferencia hay entre las experiencias VIB, POP, ÑAM, WOW y TOP?
arrow-down

El precio de cada experiencia es acorde al renombre del restaurante, las técnicas de cocinado y a la bebida ofrecida en cada menú. El menú final se ajusta al precio pagado.

En todas ellas, la experiencia incluye un menú - postre y bebidas a elegir incluidas- totalmente adaptado y personalizado a los gustos de cada persona.

¿Es Uncovercity un buen regalo?
arrow-down

Actualmente, el 82% de nuestros clientes ha comprado Uncovercity como regalo para cumpleaños, aniversarios de pareja, jubilaciones, regalos de empresa e incluso de boda. Además, muchos lo han regalado en días señalados tales como el Día de la Madre, Día del Padre, Navidades, Reyes Magos y cómo no, en San Valentín.

Más de 5.000 personas han vivido ya una experiencia gastronómica sorpresa y nos han puntuado con un 4,9 sobre 5 en Google.

¿Cómo funciona?
arrow-down
Puedes visitar nuestra página de Cómo funciona para entender con detalle el paso a paso de nuestras experiencias gastronómicas sorpresa.
¿Ofertas, descuentos, promociones?
Suscríbete a nuestra newsletter y no te pierdas nada
¡Muchas gracias! Hemos recibido tu suscripción
Oops! Something went wrong while submitting the form.