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CÓMO FUNCIONA
La experiencia paso a paso
Disfruta o regala una experiencia gastronómica donde menú y restaurante son sorpresa hasta 1 hora y media antes de la velada.
Comprar experiencia
Elige la experiencia para regalar

Nuestras experiencias empiezan en 35€/persona. Elige cuánto te quieres gastar y selecciona el número de participantes.

Canjear la experiencia

En el momento del canjeo, el afortunado podrá seleccionar la ciudad y la fecha en la que quiere disfrutar la experiencia.

Menú y restaurante sorpresa

Los afortunados no sabrán el restaurante hasta una hora y media antes de la velada. Para que lo adivinen, les enviaremos pistas durante los 2 días previos a la experiencia.

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Personaliza y entrega la tarjeta regalo

Tras la compra, recibirás un correo desde el que podrás personalizar la tarjeta regalo. En ella se incluye el código que el afortunado deberá introducir en nuestra web para canjear la experiencia.

Adaptamos los gustos

Una vez haya canjeado la experiencia, enviaremos al afortunado y a su acompañante el formulario de gustos, alergias e intolerancias, que deberán rellenar antes de la experiencia para que podamos adaptar el restaurante y el menú.

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Nuestras experiencias empiezan en 35€/persona. Elige cuánto te quieres gastar y selecciona el número de participantes.

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Adaptamos los gustos

Una vez haya canjeado la experiencia, enviaremos al afortunado el formulario de gustos, alergias e intolerancias, que deberá rellenar antes de la experiencia para que podamos adaptar el restaurante y el menú.

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Menú y restaurante sorpresa

Los afortunados no sabrán el restaurante hasta una hora y media antes de la velada. Para que lo adivinen, les enviaremos pistas durante los 2 días previos a la experiencia.

Elige la experiencia

Nuestras experiencias empiezan en 35€/persona. Todas incluyen lo mismo y la diferencia se encuentra en el menú. Elige el número de participantes, la fecha y la ciudad donde quieres disfrutar la experiencia.

Menú y restaurante sorpresa

El restaurante será sorpresa hasta una hora y media antes de la velada. Para que lo adivinéis, os enviaremos pistas durante los 2 días previos a la experiencia.

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Adaptamos los gustos

Una vez hayas canjeado la experiencia, te enviaremos a ti y a tu acompañante el formulario de gustos, alergias e intolerancias, que deberéis rellenar antes de la experiencia para que podamos adaptar el restaurante y el menú a vuestras preferencias gastronómicas.

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Elige la experiencia

Nuestras experiencias empiezan en 35€/persona. Todas incluyen lo mismo y la diferencia se encuentra en el menú. Elige el número de participantes, la fecha y la ciudad donde quieres disfrutar la experiencia.

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Adaptamos los gustos

Una vez hayas canjeado la experiencia, te enviaremos el formulario de gustos, alergias e intolerancias, que deberás rellenar antes de la experiencia para que podamos adaptar el restaurante y el menú a tus preferencias gastronómicas.

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Menú y restaurante sorpresa

El restaurante será sorpresa hasta una hora y media antes de la velada. Para que lo adivinéis, os enviaremos pistas durante los 2 días previos a la experiencia.

Comprar experiencia
¿Qué experiencia es para mí?

Hay 5 tipos de experiencia, cuya diferencia está únicamente en el precio, empezando desde 35€ y hasta 125€/persona. Así, puedes elegir si prefieres un restaurante y un menú más casual o más cercano a uno con estrella Michelin.

En todas las experiencias:
El restaurante y el menú son sorpresa
Adaptamos el menú a tus gustos e intolerancias
El menú incluye bebida + postre
Tendréis que adivinar el restaurante
😋 VIB
35€/persona
Nuestra experiencia más económica, pero no por ello menos deliciosa. Podrías terminar en un bistró francés escondido en el centro o en un rooftop de moda con vistas panorámicas.

Aparte de menú completo y postre, las experiencias VIB incluyen 1 bebida.
Lo que dicen nuestros clientes VIB:
Juana Galán Carreño
Agosto 2024
"Atención durante el proceso cercana, divertida, ¡hasta el último momento!.
El restaurante, como dicen ellos, ¡MATCH gastronómico!
La Atención en el restaurante cercana y correcta, y el misterioso menú de 10 ( trampantojos)...”
🥂 POP
50€/persona
Tu próxima parada podría ser un local con aires minimalistas donde el chef reinterpreta recetas clásicas, o tal vez un lugar donde la cocina experimental te dejará sin palabras.

Aparte de menú completo y postre, las experiencias POP incluyen 2 bebidas.
Lo que dicen nuestros clientes POP:
Sofi Navarro
Septiembre 2024
“He tenido la suerte de recibir la experiencia como regalo y puedo decir que vale la pena. Me he divertido un montón tratando de averiguar donde iba a ser la cena. Me sorprendió mucho y para bien el restaurante, La atención, el trato, la originalidad de la preparación de la comida...”
🔥 ÑAM
70€/persona
En tu experiencia podrías descubrir un restaurante con sorprendente cocina de autor, o quizás disfrutar de ese restaurante que siempre quisiste probar pero nunca encontraste reserva.

Aparte de menú completo y postre, las experiencias ÑAM incluyen 3 bebidas o maridaje.
Lo que dicen nuestros clientes ÑAM:
Leonardo Cabo SantaMaría
Septiembre 2024
“Maravillosa experiencia con Uncovercity. No te tienes que preocupar de nada. Ellos se encargan de todo y te van dando pistas del lugar a medida que se acerca la fecha. Muy divertido. La elección del sitio y del menú basado en nuestras preferencias fue absolutamente perfecto...”
🌟 WOW
95€/persona
¿Te imaginas en un rincón secreto de cocina molecular o en una taberna contemporánea con productos locales de temporada?

Aparte de menú completo y postre, las experiencias WOW incluyen 3 bebidas o maridaje.
Lo que dicen nuestros clientes WOW:
Patricia Sarabia
Julio 2024
“Una experiencia genial! El factor sorpresa lo mejor, muy bien organizado, la comida un espectáculo, el restaurante muy buena elección. Acertaron de pleno en nuestros gustos. Un 10!”
🤩 TOP
125€/persona
Los restaurantes que seleccionamos abarcan desde los clásicos con estrella Michelin hasta los más nuevos y vibrantes spots gastronómicos de la ciudad.

Aparte de menú completo y postre, las experiencias TOP incluyen maridaje.
Lo que dicen nuestros clientes TOP:
Ana Rosa García
Septiembre 2024
“Fue un regalo de mis hijos por nuestro 28 aniversario y no nos ha podido gustar más, por lo original y divertido.
El restaurante precioso, el menú degustación espectacular y la atención inmejorable.
Calificación final: 10”
NUESTRAS GARANTÍAS
La seguridad que ofrecemos
Devoluciones
30 días desde la compra
Caducidad
1 año para canjear la experiencia.
Modificaciones
Haz cambios en la experiencia hasta 72h antes.
Contáctanos
hola@uncovercity.com
667 88 92 22
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Preguntas frecuentes

Sobre Uncovercity

¿Es Uncovercity seguro y de calidad?
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Llevamos más de 7 años organizando experiencias gastronómicas sorpresa y +10.000 comensales ya han confiado en nosotros puntuándolas con un 4.9 sobre 5 en Google.

⁠Nuestros clientes nos eligen para celebrar ocasiones especiales como cumpleaños, aniversarios de pareja/boda, regalos de empresa e incluso para fechas señaladas como Navidad o San Valentín.

Las experiencias

¿Qué incluye una experiencia gastronómica sorpresa de Uncovercity?
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Todas nuestras experiencias incluyen:

🥂 Restaurante y menú sorpresa. Incluye un menú completo con entrantes, plato principal, bebidas a elegir y postre. ¡Te aseguramos que no os quedaréis con hambre!

📝 Formulario de gustos.
Así podremos seleccionar el restaurante y adaptar el menú a vuestras preferencias alimenticias e intolerancias.

🕵🏻‍♀️ Pistas por WhatsApp.
Para descubrir el restaurante iréis recibiendo mensajes con pistas y curiosidades. ¡Revelaremos el nombre 1 hora y media antes de la velada!

‍*Además, si es un regalo 🎁 te mandaremos un correo para que puedas personalizar una tarjeta regalo. ¡Entrégrasela al afortunado cómo y cuando quieras!

¿Qué diferencia hay entre las experiencias VIB, POP, ÑAM, WOW y TOP?
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Todas las experiencias incluyen lo mismo. ¡Y te aseguramos que todas son de calidad! Desde la VIB (35€/persona) hasta la TOP (125€/persona).

A medida que el precio es más elevado también aumenta el renombre del restaurante, las técnicas de cocinado y la bebida ofrecida. A parte de menú completo y postre - totalmente adaptado a los gustos de cada persona-,  las experiencias VIB incluyen 1 bebida, las POP 2 bebidas, las ÑAM y las WOW 3 bebidas o maridaje, y las TOP maridaje.

¿Qué es lo que voy a recibir exactamente si lo compro como regalo?
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Tras la compra, recibirás un correo con una tarjeta regalo que podrás personalizar y entregar al afortunado cuando y como quieras.  Incluye un código único que tendrá que canjear en nuestra web (tiene hasta 12 meses para canjear). En ese momento elegirá la ciudad y fecha de la experiencia.

¿Cómo funcionan las pistas de WhatsApp?
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En el momento del canjeo (o en el proceso de compra si lo compras para disfrutar) le pediremos al afortunado que nos indique su número de teléfono. Podrá interactuar con nosotros además de recibir las pistas sobre el restaurante que le habremos seleccionado según la ciudad y gustos gastronómicos. ¡Enviamos hasta 4 pistas distintas!

Empezaremos a mandar estos mensajes a través de WhatsApp desde 2 días antes de la experiencia y hasta 1 hora y media antes - que será cuando revelemos el nombre del restaurante.

Gustos y preferencias alimenticias

¿Y si no conozco los gustos de la persona a la que voy a regalar la experiencia?
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¡No te preocupes! No hace falta. Cuando el afortunado/a canjee su experiencia, les enviaremos un formulario que deberán completar para añadir sus gustos, preferencias alimenticias e intolerancias. Ya sean celíacos, vegetarianos o, simplemente, no les guste la cebolla... ¡lo tendremos en cuenta!

Con esa información, seleccionaremos el restaurante y menú adecuado que encajen perfectamente con sus preferencias y las de su acompañante.

¿Qué pasa si tengo/tiene alguna intolerancia o alergia? ¿Y si está embarazada?
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¡No hay problema! Cuando el afortunado/a canjee su experiencia, les enviaremos un formulario que deberán completar para añadir sus gustos y preferencias alimenticias. Ahí también nos podrán comentar cualquier situación especial como intolerancias, alergias, embarazos y/o dietas específicas.

Tomamos especial atención en seleccionar el restaurante y menús más adecuados para cada uno.

Restaurantes y menú

¿Los restaurantes son de calidad? ¿Qué tipo de restaurantes incluye?
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Todos los restaurantes con los que trabajamos son de alta calidad y cumplen con exigentes estándares. Desde los restaurantes de las experiencias VIB (35€/persona) hasta las TOP (125€/persona). No trabajamos con franquicias, ni con locales de comida rápida, ni con malas valoraciones.

No podemos desvelar el nombre de los restaurantes con los que colaboramos ya que la sorpresa es parte de nuestras experiencias únicas.

¿Puedo elegir o excluir algún restaurante?
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Cuando rellenes el formulario de gustos, te preguntaremos por tres restaurantes a los que no queréis ir y también por los tres últimos que visitásteis. Así, nos encargaremos de llevaros a un restaurante que verdaderamente os sorprenda.

Sin embargo, no es posible elegir un restaurante específico donde queráis ir. Recuerda, el factor sorpresa es parte de nuestras experiencias.

¿El menú es sorpresa? ¿Qué incluye exactamente?
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Sí, el menú (al igual que el restaurante) es sorpresa hasta el final. La experiencia incluye un menú sorpresa completo con entrantes, plato principal, bebida(s) a elegir y postre totalmente personalizado según los gustos de cada persona. ¡Te aseguramos que no os quedaréis con hambre!

Las experiencias VIB incluyen 1 bebida, las POP 2 bebidas, las ÑAM y las WOW 3 bebidas o maridaje, y las TOP maridaje. El precio y sofisticación del menú depende del tipo de experiencia elegida, variando según el renombre del restaurante, las técnicas de cocinado y otros elementos.

Garantías y casos especiales

Garantías: devoluciones, canjeo, modificaciones...
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📩 Devoluciones: Hasta 30 días para devolver la experiencia (a contar desde el día de la compra) totalmente gratis siempre que no se haya canjeado antes. Reembolso entre 5 y 10 días.

📲 Canjeo: Hasta 12 meses para canjear la experiencia desde el día de la compra.

🗓️ Modificaciones: Es posible realizar modificaciones (tipo de experiencia, fecha, número de comensales, etc.), aunque necesitamos que nos las consultes previamente. Contáctanos a través de hola@uncovercity.com o en nuestro WhatsApp (+34) 667 889 222.

¿Situaciones especiales? Niños, grupos grandes, en solitario...
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Para este tipo de peticiones es necesario que te pongas en contacto con nosotros. Lo puedes hacer a través de de nuestro email hola@uncovercity.com o en nuestro WhatsApp (+34) 667 889 222.